Proteger la información de su pedido en línea en 27 Miles Malibu es muy importante para nosotros. En nuestro proceso de pago y compra, utilizamos Secure Socket Layering (SSL), la tecnología de cifrado estándar de la industria que garantiza la seguridad de su pedido en línea. Cuando las letras "http" en la dirección URL cambian a "https", la "s" indica que se encuentra en un área segura que emplea SSL.

Realizar una compra con tarjeta de crédito es tan seguro en nuestro sitio web como por teléfono. Pero si prefiere ordenar mercancía desde el sitio web por teléfono, nuestro Equipo de Atención al Cliente está disponible al (855) 865-2727, ext 9. De lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 5:00 p. m. (PST).

política de privacidad

En 27 Miles Malibu, estamos comprometidos a brindarle los mejores productos junto con un excelente servicio. Para lograr esto, recopilamos, utilizamos y compartimos cierta información personal. Nuestra política de privacidad en línea describe lo que recopilamos, con quién lo compartimos y cómo puede indicarnos que no compartamos cierta información con determinadas partes. Debido a que la seguridad de su información personal es muy importante para nosotros, restringimos el acceso a su información personal no pública a aquellos empleados que necesitan conocer esa información para brindarle productos o servicios. También mantenemos medidas de seguridad físicas, electrónicas y de procedimiento que cumplen con las regulaciones federales para proteger su información personal no pública.

Recopilación de información

Siempre que compra en 27 Miles Malibu (en línea o por teléfono), obtenemos de usted la información que necesitamos para completar su transacción. Esto puede incluir su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico y número de tarjeta de crédito. También conservamos detalles de sus compras y transacciones de productos específicos con nosotros. Si se registra con nosotros en línea, es posible que le solicitemos información adicional, como su edad, intereses o preferencias de productos. Para mejorar nuestro sitio web, podemos recopilar información no personal sobre cómo los usuarios navegan por el sitio.

Uso y divulgación de información.

Utilizamos la información que recopilamos para procesar sus transacciones de compra, enviarle materiales promocionales y de marketing por correo postal o electrónico y ayudarnos a mejorar nuestra tienda y la variedad de productos y servicios en línea para usted. Podemos proporcionar información que recopilamos a proveedores de servicios externos que nos ayudan a ofrecerle nuestros productos y servicios, por ejemplo, una empresa que distribuye nuestras promociones por correo electrónico.

Términos de servicio móviles

Última actualización: 29 de marzo de 2023

El servicio de mensajes móviles de 27 Miles Malibu (el "Servicio") es operado por 27 Miles Malibu (“27 Miles Malibu”, “nosotros” o “nos”). Su uso del Servicio constituye su aceptación de estos términos y condiciones (“Términos móviles”). Podemos modificar o cancelar el Servicio o cualquiera de sus funciones sin previo aviso. En la medida en que lo permita la ley aplicable, también podemos modificar estos Términos móviles en cualquier momento y su uso continuado del Servicio después de la fecha de vigencia de dichos cambios constituirá su aceptación de dichos cambios.

Al dar su consentimiento al servicio de mensajes de texto/SMS de 27 Miles Malibu, acepta recibir mensajes de texto/SMS recurrentes de y en nombre de 27 Miles Malibu a través de su proveedor de servicios inalámbricos al número de teléfono móvil que proporcionó, incluso si su número de teléfono móvil está registrado en cualquier estado. o lista federal de No llamar. Los mensajes de texto se pueden enviar utilizando un sistema de marcación telefónica automática u otra tecnología. Los mensajes relacionados con el servicio pueden incluir actualizaciones, alertas e información (por ejemplo, actualizaciones de pedidos, alertas de cuentas, etc.). Los mensajes promocionales pueden incluir promociones, ofertas especiales y otras ofertas de marketing (por ejemplo, recordatorios de carrito).

Usted comprende que no es necesario que se registre en este programa para realizar compras y que su consentimiento no es una condición para ninguna compra con 27 Miles Malibu. Su participación en este programa es completamente voluntaria.

No cobramos por el Servicio, pero usted es responsable de todos los cargos y tarifas asociados con los mensajes de texto impuestos por su proveedor de servicios inalámbricos. La frecuencia de los mensajes varía. Se pueden aplicar tarifas por mensajes y datos. Verifique su plan móvil y comuníquese con su proveedor de servicios inalámbricos para obtener más detalles. Usted es el único responsable de todos los cargos relacionados con SMS/mensajes de texto, incluidos los cargos de su proveedor de servicios inalámbricos.

Puede optar por no participar en el Servicio en cualquier momento. Envíe el comando de palabra clave única DETENER al +18559192740 o haga clic en el enlace para cancelar la suscripción (cuando esté disponible) en cualquier mensaje de texto para cancelar. Recibirá un mensaje de texto de confirmación de exclusión voluntaria por única vez. No se enviarán más mensajes a su dispositivo móvil, a menos que usted lo inicie. Si se ha suscrito a otros programas de mensajes móviles de 27 Miles Malibu y desea cancelarlos, excepto cuando la ley aplicable requiera lo contrario, deberá optar por no participar en esos programas por separado siguiendo las instrucciones proporcionadas en sus respectivos términos móviles.

Para soporte o asistencia del servicio, envíe un mensaje de texto con AYUDA al +18559192740 o envíe un correo electrónico a trevor@27milesmalibu.com .

Podemos cambiar cualquier código corto o número de teléfono que utilicemos para operar el Servicio en cualquier momento y le notificaremos estos cambios. Usted reconoce que cualquier mensaje, incluidas las solicitudes de DETENER o AYUDA, que envíe a un código corto o número de teléfono que hayamos cambiado, puede no recibirse y no seremos responsables de cumplir con las solicitudes realizadas en dichos mensajes.

Los proveedores de servicios inalámbricos respaldados por el Servicio no son responsables de los mensajes retrasados ​​o no entregados. Aceptas proporcionarnos un número de móvil válido. Si obtiene un nuevo número de teléfono móvil, deberá registrarse en el programa con su nuevo número.

En la medida permitida por la ley aplicable, usted acepta que no seremos responsables de la entrega fallida, retrasada o mal dirigida de cualquier información enviada a través del Servicio, de cualquier error en dicha información y/o de cualquier acción que pueda o no tomar en confianza en la información o el Servicio.

Respetamos su derecho a la privacidad. Para ver cómo recopilamos y utilizamos su información personal, consulte nuestro Aviso de privacidad .

Procedimientos de exclusión voluntaria

Si prefiere que no revelemos información personal no pública sobre usted a terceros no afiliados, puede optar por no participar en esas divulgaciones, es decir, puede indicarnos que no las hagamos. Si desea optar por no recibir divulgaciones a partes no afiliadas, puede hacerlo escribiendo a M10, Inc dba 27 Miles Malibu 10929 Chandler Blvd, North Hollywood, CA 91601.

Sus derechos de privacidad en California

Según las secciones 1798.83-1798.84 del Código Civil de California, los residentes de California tienen derecho a solicitarnos un aviso que describa qué categorías de información personal del cliente compartimos con terceros o afiliados corporativos para fines de marketing directo de dichos terceros o afiliados corporativos. Ese aviso identificará las categorías de información compartida e incluirá una lista de los terceros y afiliados con los que se compartió, junto con sus nombres y direcciones. Si es residente de California y desea una copia de este aviso, envíe una solicitud por escrito a la siguiente dirección: M10, Inc dba 27 Miles Malibu 10929 Chandler Blvd, North Hollywood, CA 91601. Espere 30 días para recibir una respuesta.

Privacidad de los niños

La Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea impone ciertos requisitos a los sitios web dirigidos a niños menores de 13 años que recopilan información sobre esos niños, y a los sitios web que, a sabiendas, recopilan información sobre niños menores de 13 años. El sitio web de 27 Miles Malibu no está dirigido a niños menores de 13 años. y no recopila intencionalmente ninguna información personal de niños menores de 13 años.

Registro de cuenta en línea

Registrarse en 27 Miles Malibu hará que sus compras en línea sean más rápidas y sencillas. Podemos almacenar sus direcciones de envío e información de facturación para que no tenga que ingresarlas cada vez que compre. Su información registrada se almacenará de forma segura con nosotros y podrá agregar, eliminar o cambiar su información registrada en cualquier momento utilizando su contraseña.

Podemos enviarle correos electrónicos promocionales solo si ha solicitado recibirlos. Cada vez que reciba un correo electrónico nuestro, se le dará la oportunidad de "optar por no participar" o dejar de recibirlos.

Condiciones de uso

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta estos Términos de uso. Podemos cambiar o actualizar estos términos, así que consulte esta página con regularidad.

Derechos de autor

Todo el contenido de nuestro sitio web (incluidos textos, gráficos, logotipos, íconos de botones, imágenes y software) es propiedad de M10, Inc. o nuestros proveedores y está protegido por las leyes de derechos de autor de los Estados Unidos e internacionales. Puede copiar e imprimir electrónicamente copias impresas de las páginas de este sitio web únicamente para fines personales y no comerciales relacionados con la realización de un pedido o compras en el sitio web de 27 Miles Malibu. Cualquier otro uso de nuestro sitio web, incluida la reproducción y los enlaces a Internet, está estrictamente prohibido sin nuestro permiso previo por escrito.

Marcas registradas

Las marcas comerciales, logotipos, marcas de servicio y nombres comerciales de M10, Inc. y nuestros afiliados no pueden usarse sin nuestro permiso por escrito.

Errores e inexactitudes

Nuestro objetivo es proporcionar información completa, precisa y actualizada en nuestro sitio web. Lamentablemente, no es posible garantizar que un sitio web esté completamente libre de errores humanos o tecnológicos. Este sitio puede contener errores tipográficos, inexactitudes u omisiones, algunos de los cuales pueden estar relacionados con precios y disponibilidad, y parte de la información puede no estar completa o no estar actualizada. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, incluso después de que se haya enviado un pedido, y de cambiar o actualizar la información en cualquier momento sin previo aviso. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar.

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No hacemos representaciones ni garantías, expresas o implícitas, con respecto a este sitio web. Su contenido y la información y los servicios disponibles en él o a través de él se proporcionan "tal cual". Salvo que las leyes aplicables dispongan lo contrario, nosotros y nuestros afiliados no seremos responsables de ningún daño que surja o esté relacionado con el uso de este sitio web.

Ley Aceptable

Al visitar nuestro sitio web, usted acepta que las leyes del Estado de California regirán estos Términos de uso y cualquier disputa de cualquier tipo que pueda surgir, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.

Sin confidencialidad

Excepto la información necesaria para realizar un pedido, cualquier comentario u otro envío que nos envíe se considerará no confidencial y será propiedad de 27 Miles Malibu, incluidos los derechos mundiales sobre todas las propiedades intelectuales.

¿Por qué registrarse en 27 Miles Malibu?

Registrarse le permite utilizar nuestras funciones personalizadas que facilitan sus compras. Los clientes recurrentes, que ya hayan completado el proceso de registro, pueden simplemente iniciar sesión y su dirección de envío predeterminada aparecerá automáticamente en las pantallas de envío cuando se realice una compra. Los clientes registrados pueden acceder a su cuenta existente para reimprimir facturas, verificar el estado de los pedidos y revisar su historial de pedidos.

Su información será almacenada de forma segura por nosotros.

¿Cómo me registro?

Haga clic en el enlace "Mi cuenta" en la parte superior derecha de nuestro sitio.

Ingrese su dirección de correo electrónico.

Seleccione "Soy un nuevo cliente".

Luego simplemente siga las instrucciones para completar la configuración de su cuenta. Su información NUNCA se vende a ninguna otra empresa y se mantiene completamente privada. Consulte nuestra Política de privacidad para obtener más información.

¿A cuánto asciende mi envío?

Haga clic en el enlace "Mi cuenta/Estado del pedido" en la parte superior derecha de nuestro sitio para editar la información de su cuenta. El envío se calcula automáticamente antes de enviar su información de pago. Simplemente agregue artículos a su carrito y vaya a la página de pago, donde se le ofrecerán opciones de métodos de envío y sus precios.

¿Cómo inicio sesión en mi cuenta existente?

Puede iniciar sesión en el sitio haciendo clic en "Mi cuenta" en la barra de navegación en la parte superior de la página. También se le pedirá que inicie sesión cuando intente acceder a una función (no requerimos registro) que requiere que esté registrado, como Checkout. Cuando seleccione una de estas funciones, accederá a una página donde podrá ingresar su dirección de correo electrónico y contraseña para iniciar sesión.

¿Cómo modifico la información de facturación y envío?

Para ingresar o modificar la configuración de facturación o envío, seleccione "Mi cuenta" en la barra de navegación en la parte superior de la página. Una vez que inicie sesión, encontrará la pantalla de administración de cuenta. En la categoría de información personal, elija "Administrar su dirección de envío" o "Administrar su dirección de facturación" para modificar.

Agregar/Modificar/Eliminar información de tarjeta de crédito

Para ingresar o modificar la configuración de facturación o envío, seleccione "Mi cuenta" en la barra de navegación en la parte superior de la página. Una vez que inicie sesión, encontrará la pantalla de administración de cuenta. En la categoría Configuración de pago, seleccione la opción "Editar o eliminar una tarjeta de débito/crédito". Para agregar una tarjeta, simplemente ingrese la información de su tarjeta. En la parte inferior, tiene la opción de seleccionar esta tarjeta como predeterminada para facilitar el pago.

Seleccionar o modificar la tarjeta de crédito predeterminada

A la derecha de su lista de tarjetas de crédito guardadas, use la casilla de verificación Tarjeta de facturación predeterminada para designar qué tarjeta desea que sirva como su tarjeta de facturación predeterminada. La información predeterminada de la tarjeta de crédito aparecerá automáticamente en las pantallas de facturación cuando realice una compra. (Aún podrás elegir manualmente otras tarjetas disponibles en el menú desplegable).

¿Como puedo cambiar mi contraseña?

Seleccione "Mi cuenta" en la barra de navegación en la parte superior de la página. Una vez que inicie sesión, encontrará la pantalla de administración de cuenta. En la categoría Configuración personal, seleccione "Cambiar mi dirección de correo electrónico o contraseña" para modificar.

¿Qué pasa si olvidé mi contraseña?

Si está intentando iniciar sesión en 27MilesMalibu.com y no puede recordar su contraseña, seleccione "¿Olvidó su contraseña?" en la parte inferior de la pantalla de inicio de sesión. Escriba la dirección de correo electrónico que utilizó para registrarse con nosotros y su contraseña se le enviará por correo electrónico de forma segura en cuestión de minutos.